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主题

最近のアマゾンの対応酷くない?

烦恼・咨询
#1
  • アマゾソ
  • mail
  • 2022/11/05 19:13

最近のアマゾンの対応酷くないですか?

返品してもアマゾンに到着したのが返品可能期間後だからと全額還ってこなかったり。注文した商品ではないものを送って来て注文した商品は送れないから買い直せとか。返品したのに2ヶ月以上も返金ないとか。

前は「申し訳ありません。新しいの直ぐ送ります。手元にあるのも使ってる下さい。」って感じだったのに。

会社のポリシーが変わってしまったのかタマタマ私だけなのか?

皆様は如何ですか?

#92
  • 🍅
  • 2022/12/27 (Tue) 18:43
  • 报告

86
商品に住所ラベルの直貼り増えたね。
あれ、無駄に驚く。

#93
  • アマゾソ
  • 2023/01/12 (Thu) 22:11
  • 报告

またヤラれました。住民に手渡ししたとあるけどその時家には誰も居ませんでした。でカスタマーサービスに連絡したらちゃんとした住所に届けたから返金も何もしないと言われました。家に誰も居なかったのにどうやって手渡し出来るんだと質問しても返事をしないまま一方的にチャットを切断されました。😤

皆様もお気をつけ下さい。😢

#94
  • 昭和のおとっつぁん
  • 2023/01/14 (Sat) 08:32
  • 报告

93 住民に手渡ししたなら受取人のサインがあると思うが。

#95
  • amazon customer
  • 2023/01/14 (Sat) 09:30
  • 报告

一番安心出来てほぼトラブルフリーなのは 
Sold by Amazon / Ships From Amazon / Free Return

次にまず大丈夫なのは
Sold by xxx / Ships From Amazon / Free Return

危険なのは
Sold by xxx / Ships From xxx / -----

多少の例外はありますが、当然上から下に行くにしたがって安くなる一方リスクは高くなります。最低でも Free Return を確認しての購入をお勧めします。

#96
  • 🍅
  • 2023/01/14 (Sat) 09:57
  • 报告

デリバリーのステータスは、あてにならないよ。
直接渡したと表示されていながら、ドア前に置かれていたこと10回以上。
1度驚いたのは、デリバリー済みになっているのにも関わらずどこにもない...結局、2階のバルコニーに投げ入れられていたこと。
1階のドア前から、箱をぶん投げたんだろうなと想像したら、ある意味感心した。
本職、砲丸投げ?

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